Leçon 6 — FAQ
Vidéo Kassiope Agency · délégation officielle d'accès aux RS
Leçon 07 · Video
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Leçon 6
❓ FAQ
Q : Et si je veux retirer Kassiope plus tard ?
Tu peux nous révoquer en 30 secondes sur chaque plateforme (voir section "Révoquer" de chaque leçon). Aucune négociation, aucune procédure. C'est ton compte, tu décides.
Q : Kassiope peut voir mes messages privés ?
Non, sauf si tu coches explicitement "Messaging" dans les rôles Meta. Par défaut, on a accès à publier et voir analytics — pas tes DMs personnels.
Q : Et si quelqu'un essaie de se connecter à mon compte avec mon mot de passe ?
Tu es protégé par le 2FA si tu l'as activé (recommandé). Comme Kassiope passe par délégation officielle, on n'a pas besoin de ton mot de passe — donc même si tu changes ton mot de passe demain, on garde l'accès.
Q : Combien de temps ça prend ?
Facebook+Instagram : 5 min. YouTube : 5 min + 24h validation Google. TikTok : 5 min. LinkedIn : 3 min. Total : 15-20 min côté toi.
Q : Et si je n'ai pas de Business Manager Facebook ?
On en crée un ensemble en 15 min (visio ou téléphone). C'est gratuit et c'est obligatoire pour avoir une page pro propre.
Q : Tu peux publier en mon nom sans me prévenir ?
Toutes nos publications sont planifiées d'avance et validées par toi (sauf si tu nous donnes carte blanche par contrat). Tu reçois le calendrier édito mensuel et tu approuves chaque post avant publication.
Q : Kassiope publie depuis ton compte ou depuis le mien ?
Depuis le tien. C'est pour ça que la délégation est importante : les posts apparaissent comme publiés par toi (logique, c'est ta marque).
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Email : contact@kassiopeagency.com
WhatsApp : disponible dans ton brief client
On te répond sous 24h.
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