Onboarding clients — Donner accès aux réseaux sociaux

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Leçon 1 — Facebook + Instagram (Meta Business Suite)

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Vidéo Kassiope Agency · délégation officielle d'accès aux RS

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Leçon 02 · Video

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Leçon 1

Facebook + Instagram (Meta Business Suite)

Facebook et Instagram passent par le même outil : Meta Business Suite. Tu fais une seule fois pour les deux plateformes. Compte temps : 5 minutes.

Pré-requis

Une page Facebook (pas un profil perso) pour ton entreprise
Un compte Instagram Professional (Business ou Creator) — pas un compte perso
Si tu n'as pas encore de Business Manager, on en crée un ensemble en 15 min

Étapes

Aller sur Meta Business Suite. URL : business.facebook.com. Connecte-toi avec ton Facebook habituel.
Aller dans "Paramètres de l'entreprise" (coin haut gauche → ⚙️ Settings → Business Settings).
Onglet "Partenaires" dans le menu gauche → cliquer "Ajouter" → "Donner accès à un partenaire".
Saisir l'ID Business de Kassiope. ID à demander à ton contact Kassiope (envoie-nous un message WhatsApp ou email).
Cocher les rôles à déléguer. Voir tableau ci-dessous.
Confirmer. Tu cliques "Enregistrer les modifications". Kassiope reçoit une notification automatique.

Rôle à cocher	Pourquoi
✅ Pages → Accès complet	Publier sur ta page Facebook
✅ Comptes Instagram → Accès complet	Publier sur ton Instagram
✅ Catalogues → Lecture (si e-commerce)	Voir tes produits pour les promouvoir

⚠️ Ne pas cocher (sauf demande explicite de Kassiope) :

Compte ad pour la facturation (sauf si Kassiope gère tes pubs payantes)
Accès propriétaire (Owner) — on est partenaire, pas propriétaire

✅ Vérifier que c'est bon

Aller dans Business Settings → Partners → tu dois voir "Kassiope Agency" dans la liste
Nous écrire sur WhatsApp pour confirmer qu'on voit tes pages

🔓 Révoquer l'accès (le jour où tu veux)

Business Settings → Partners → Kassiope Agency → bouton "Supprimer". Effet immédiat. Pas de négociation, c'est ton compte, tu décides.